一、调查背景

　　2023年10月1日起， 调查目的在于全面了解当前参保人员对于湘潭市异地就医直接结算政策知晓度及服务满意度、服务需求， 截至11月1日线上线下共收到有效样本217份。根据调查反馈，有关情况统计如下。

　　二、调查结果分析

　　1.参加问卷调查人员中，年龄分布在19-30岁之间的占比28.57%，31-50岁之间占比71.43%。

　　2.参加问卷调查人员中，有医保的占比100%。

　　3.参加问卷调查人员中，镇职工基本医疗保险占比100%。

　　4.参加问卷调查人员中，参保地在岳塘区占比42.86%，市本级占比57.14%。

　　5.参加问卷调查人员中，57.14%的人对异地就医直接结算政策表示很满意，42.86%表示比较满意，可以接受。

　　三、下一步工作打算

　　结合问卷调查情况，下一步将继续抓好医保参保工作，加强宣传力度，充分利用新媒体等手段，加强异地就医直接结算政策宣传。